縣旅游局年度工作總結(jié)和下一年工作計(jì)劃

　　xxxx年，全縣旅游在縣委、縣政府的高度重視下，在上級(jí)旅游部門的具體指導(dǎo)下，以爭創(chuàng)“省旅游強(qiáng)縣”為目標(biāo)，以項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、品牌創(chuàng)建、服務(wù)提升、宣傳營銷為工作重點(diǎn)；著力將旅游業(yè)培育成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把xx建成長三角休閑旅游目的地；今年先后榮獲“全國十佳生態(tài)休閑旅游城市”、“xxxxx旅游品牌xxx強(qiáng)”等稱號(hào)�，F(xiàn)將縣旅游局xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作打算匯報(bào)如下：

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　　1、旅游指標(biāo)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長。根據(jù)旅游新業(yè)態(tài)不斷增多，旅游出行方式不斷改變，針對(duì)大眾化、散客化需求變化，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)調(diào)整目標(biāo)市場，對(duì)客源市場進(jìn)行差異化定位，同時(shí)加大市場營銷力度，積極利用新媒體手段拓展市場，收到很好的效果。預(yù)計(jì)全縣接待游客xxx萬人次，旅游總收入xx.x 億元，同比分別增長xx.x%和xx.x%。核心景區(qū)太極洞票房統(tǒng)計(jì)約xx萬人次，比去年同期相比增長xx%，實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx余萬元。木子度假村、橫山賓館、久和大酒店客房平均入住率均超過xx%。

　　2、堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，發(fā)展格局不斷優(yōu)化。組織啟動(dòng)了“十三五全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”的編制工作，十一月底完成編制任務(wù)。橫山國家森林公園修編、xx鄉(xiāng)全域旅游規(guī)劃初稿方案已確定，xx鄉(xiāng)旅游專項(xiàng)規(guī)劃已啟動(dòng)，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)旅游專項(xiàng)規(guī)劃已列入議程，“全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有總體規(guī)劃，重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)有詳細(xì)規(guī)劃、特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)有專項(xiàng)規(guī)劃”的總體格局正在形成。

　　3、牢抓項(xiàng)目建設(shè)，招商引資成效初顯。好望角歡樂水世界、南溪漂流、云花谷等項(xiàng)目相繼建成營業(yè)，百信生態(tài)園、珀洱度假山莊、世康世外桃源旅游綜合開發(fā)和友情歲月等項(xiàng)目加快建設(shè)，xx城市花園、百鳥園、和合生態(tài)園旅游化改造等項(xiàng)目洽談、對(duì)接和服務(wù)工作有序推進(jìn)。笄山竹海、樂府山莊、宣木瓜山莊和朝暉藝術(shù)文化產(chǎn)業(yè)園的申A工作進(jìn)展順利。增加標(biāo)識(shí)標(biāo)牌xx余塊，新增旅游廁所xx座。

　　4、精心打造“xx農(nóng)家”集聚區(qū)。依據(jù)xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)和xx鄉(xiāng)獨(dú)特的區(qū)位和資源優(yōu)勢，打造“xx農(nóng)家”集聚集聚區(qū)，鼓勵(lì)工商資本進(jìn)入，形成“鋪天蓋地”之勢。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶經(jīng)營行為規(guī)范管理，制定出臺(tái)了《xx縣農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量通用要求》和《“xx農(nóng)家”評(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，推進(jìn)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理。

　　5、強(qiáng)化宣傳營銷，旅游形象不斷提升。一是邀請(qǐng)xx策劃xx對(duì)我縣旅游宣傳口號(hào)和宣傳標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃，開展了盧湖竹海度假區(qū)宣傳標(biāo)語的征集活動(dòng)。二是開展了以“愛尚xx水之戀”為主題的xx夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和百家江浙滬旅行社老總游xx活動(dòng)。七月份xx有限xx在我縣成立了xx旅游營銷xx，面對(duì)x市場對(duì)我縣旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣和營銷，截止目前，已組織近兩萬名x旅客來廣休閑旅游，極大提升了xx旅游知名度。三是積極組織涉旅企業(yè)參加了x第八屆華中旅游博覽會(huì)、xx第七屆中國國際旅游商品博覽會(huì)、桂林xxxx中國-東盟理會(huì)旅游展、x中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和x高鐵旅游（x）推介會(huì)等系列展銷會(huì)，并加入《x日?qǐng)?bào)》合福高鐵宣傳特刊。xx旅游微信、微博上線。成立了xx旅游聯(lián)盟。

　　6、加強(qiáng)旅游協(xié)會(huì)建設(shè)。本著“自我運(yùn)作、自我管理、自我發(fā)展”的原則，在縣旅游協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上，成立了xx縣旅游攝影協(xié)會(huì)、xx縣農(nóng)家樂分會(huì)等組織，以行業(yè)協(xié)會(huì)為主導(dǎo)，以市場為主體，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能作用，協(xié)調(diào)旅游同行業(yè)間、旅游業(yè)與其他行業(yè)、與有關(guān)部門間的關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)各涉旅企業(yè)之間的溝通交流，規(guī)范行業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，按照市場規(guī)律整合資源，豐富旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵，推動(dòng)全縣旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

　　7、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，做好人才培育。一是今年x月xx日—xx日組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣旅游指揮部成員單位分管負(fù)責(zé)人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)美好辦主任、旅游干事，美好鄉(xiāng)村創(chuàng)建村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人共xx人，在x省xx市舉辦美好鄉(xiāng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)專題培訓(xùn)班。二是x月xx日邀請(qǐng)了x市旅委領(lǐng)導(dǎo)來我縣針對(duì)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新發(fā)展工作進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)會(huì)結(jié)合實(shí)際案例，系統(tǒng)的介紹了x市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的四大模式和十大集聚區(qū)，提出了鄉(xiāng)村旅游由“農(nóng)家樂—鄉(xiāng)村游—鄉(xiāng)村度假—鄉(xiāng)村生活”的發(fā)展思路，為我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供切實(shí)可行的成熟經(jīng)驗(yàn)，積極找出適合我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的路子。三是督促各涉旅企業(yè)結(jié)合安全檢查舉辦旅游服務(wù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力，提高現(xiàn)有人員的能力水平。創(chuàng)造條件引進(jìn)一批文化旅游項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)、營銷策劃、酒店管理、導(dǎo)游服務(wù)等專業(yè)人才，推進(jìn)人才強(qiáng)旅。

　　8、建立旅游安全管理體系，打造“安全xx”。在五·一、端午等節(jié)假日期間扎實(shí)開展旅游安全檢查，加大旅游執(zhí)法力度和密度，聯(lián)合市場監(jiān)管、安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門積極開展旅游安全聯(lián)合檢查，排查旅游安全隱患，暢通游客投訴渠道，完善投訴受理處置機(jī)制，及時(shí)有效處理游客投訴。確保全年無旅游安全重大事故發(fā)生。

　　雖然我縣旅游經(jīng)濟(jì)取得了一定成績，但在發(fā)展的過程中也還存在諸多問題：景點(diǎn)單一問題沒有得到根本改變；旅游精品不多，牽動(dòng)性強(qiáng)的大項(xiàng)目少；旅游六要素發(fā)展不均衡，產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成；旅游整體效益不高，旅游人才缺乏，旅游用地指標(biāo)不能保證等一系列問題制約旅游業(yè)的發(fā)展。

　　二、xxxx年工作打算：

　　xxxx年我們將緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、生態(tài)立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外學(xué)安吉”的工作理念，搶抓皖南國際文化旅游示范區(qū)建設(shè)機(jī)遇，牢固樹立全域旅游的發(fā)展理念，整合旅游資源，推進(jìn)文旅融合，完善基礎(chǔ)配套，健全服務(wù)體系，重點(diǎn)將我縣打造成“長三角休閑度假旅游目的地”。

　　1、全力推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是牢牢抓住在建類項(xiàng)目的精準(zhǔn)調(diào)度。進(jìn)一步完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，按照x+x工作法，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度再細(xì)化，對(duì)項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)再明確，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)再梳理。進(jìn)一步明確工作任務(wù)，細(xì)化工作措施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，緊盯目標(biāo)任務(wù)的完成落實(shí)。二是牢牢抓住擬建項(xiàng)目的精準(zhǔn)服務(wù)。做好項(xiàng)目建設(shè)的要素保障服務(wù)，主動(dòng)做好于發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門的對(duì)接工作，讓工作能往前再多跨一步，力爭項(xiàng)目早落地、早開工、早營業(yè)。三是牢牢抓住謀劃類項(xiàng)目的精準(zhǔn)定位。完善制定支持和鼓勵(lì)本地企業(yè)積極轉(zhuǎn)型投身旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，培育或引進(jìn)旅游發(fā)展龍頭企業(yè)和核心人才。以《xx縣加快調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)行動(dòng)方案》和《十三五規(guī)劃》為方向，緊緊依托縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，沉心靜氣，認(rèn)真謀劃一批可招商、可落地的項(xiàng)目。

　　2、加快旅游與文化的融合發(fā)展。充分挖掘我縣所具有的中原文化、太極文化、竹文化、祠山文化，通過旅游宣傳招商、開發(fā)特色旅游商品等形式將其融合到“旅游六要素”中。

　　3、打造智慧旅游營銷平臺(tái)。按照縣信息化改革方案有序推進(jìn)，盡快開通旅游專版，打造智慧旅游信息化平臺(tái)，包含旅游政務(wù)、旅游咨詢中心、旅游電子商務(wù)、旅游人員實(shí)時(shí)現(xiàn)場管理等工作平臺(tái)，逐步建立覆蓋全縣的旅游綜合信息服務(wù)平臺(tái)。

　　4、突出鄉(xiāng)村旅游，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。探索“景區(qū)+農(nóng)戶”、“農(nóng)家樂+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等發(fā)展模式，組建各具特色的鄉(xiāng)村旅游專業(yè)合作社，引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游差異化、規(guī)�；�、品牌化發(fā)展。啟動(dòng)盧村、xx和xxx個(gè)鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)建設(shè)，xx實(shí)施全域旅游規(guī)劃試點(diǎn)。

　　5、不斷豐富休閑旅游產(chǎn)品。

　　一是謀劃建設(shè)xxx航天博覽園，加快友情歲月休閑牧場、自行車主題公園等項(xiàng)目建設(shè)，延伸發(fā)展靈溪漂流、南溪漂流、十三灣徒步旅行線路等，鼓勵(lì)引進(jìn)攀巖、越野、房車營地等休閑運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，依托環(huán)xx全國山地自行車賽，打造x-x項(xiàng)全國知名體育賽事。

　　二是加快建設(shè)和合生態(tài)園（雲(yún)花谷）、百信生態(tài)、茅田山、茶博園等項(xiàng)目，提升箐箐生態(tài)、宣木瓜農(nóng)莊規(guī)模和品質(zhì)，引導(dǎo)經(jīng)營主體開發(fā)水果采摘、家庭農(nóng)場等特色產(chǎn)品，打造休閑農(nóng)業(yè)觀光旅游景觀帶。

　　三是豐富濱河文化旅游創(chuàng)意園內(nèi)涵，培育和引導(dǎo)土特產(chǎn)品市場、地方特色餐飲、大型購物等服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，加快城市慢行系統(tǒng)建設(shè)，提高城市無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，形成獨(dú)具魅力的城市慢生活綜合景觀。

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