區(qū)物業(yè)小區(qū)生活垃圾分類工作實施方案

　　為提升我區(qū)物業(yè)小區(qū)生活垃圾減量化，資源化和無害化管理水平，改善生態(tài)環(huán)境，加快推進我區(qū)循環(huán)和低碳經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)《x市垃圾分類管理辦法》和《xxxx年xx區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》要求，結(jié)合我區(qū)物業(yè)行業(yè)實際，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　x月x日起在全區(qū)全面推行生活垃圾分類工作，工作以“后端可消化，前端可操作”為原則，著眼源頭減量、全程分類、完善設(shè)施的標準，做好生活垃圾分類工作。年底物業(yè)企業(yè)服務(wù)小區(qū)生活垃圾回收利用率達xx%以上，分類覆蓋率達xx%以上，無害化處理率達xxx%。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　把生活垃圾分類工作納入重點工作，組織全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面開展垃圾分類工作，加強總體部署。成立xx區(qū)物業(yè)小區(qū)垃圾分類督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)房管局局長擔任組長，分管局長擔任副組長，物業(yè)科工作人員擔任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)房管局物業(yè)管理科，辦公室具體負責物業(yè)小區(qū)垃圾分類工作的組織協(xié)調(diào)，工作落實，不斷完善各項制度，做好監(jiān)督檢查工作。

　　三、分類標準及方式

　　全區(qū)生活垃圾分類實行“x+x”五類分法，基于干濕二分、危害與否、體積大小、可否回收引導(dǎo)居民依次對濕垃圾、有害垃圾、大件垃圾、可回收物、其他垃圾進行分類。五類分法具體任務(wù)以“分得清、收得齊、運得走、處理好”為工作導(dǎo)向，建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置無縫銜接體系，具體如下：

　　1、廚余（濕）垃圾

　　是指易腐性的菜葉、果殼、食物殘渣等有機廢棄物。廚余（濕）垃圾采用綠色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門或企業(yè)對居民小區(qū)產(chǎn)生的廚余垃圾進行定時定點收集、運輸至指定餐廚（濕）垃圾處理廠進行無害化、資源化處置。

　　2、可回收物

　　是指適宜回收循環(huán)利用和資源化利用的廢塑料、廢紙、廢玻璃、廢金屬、廢織物等�？苫厥瘴锊捎盟{色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門設(shè)點并負責組織再生資源回收利用企業(yè)對居民小區(qū)產(chǎn)生的可回收物進行回收和資源化利用，推進城區(qū)生活垃圾分類與再生資源回收體系各環(huán)節(jié)有效銜接。

　　3、其他垃圾

　　是指除可回收物、有害垃圾以外的其他生活廢棄物。其他垃圾采用橘黃色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門或企業(yè)安排區(qū)間垃圾收集車定時定點收集，經(jīng)垃圾轉(zhuǎn)運站中轉(zhuǎn)或者直接運輸至指定的垃圾綜合處理場進行無害化處置。

　　4、有害垃圾

　　是指對人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的物質(zhì)，包括廢日用小電子產(chǎn)品、廢燈管、過期藥品、廢油漆、廢日用化學(xué)品等。采用紅色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門組織專門的危險廢棄物收運企業(yè)定時定點或電話預(yù)約對居民小區(qū)產(chǎn)生的有害垃圾進行收集、運輸至指定危險廢棄物處置廠進行無害化安全處置。

　　5、大件（含綠化）垃圾

　　大件垃圾要運送至小區(qū)就近的大件垃圾指定堆放點，由x市大件廢棄物處置服務(wù)有限公司定時或者預(yù)約上門對大件垃圾統(tǒng)一進行規(guī)范化收集、運輸至大件垃圾集散點初步破解后轉(zhuǎn)運至指定大件（園林）垃圾處理廠進行資源化利用和無害化處置。園林綠化垃圾由建設(shè)與管理業(yè)主單位負責歸集運輸至大件（園林）垃圾處理廠。

　　可回收物、有害垃圾、大件垃圾應(yīng)當按照收運企業(yè)與生活垃圾分類管理責任人約定的時間定期收集。易腐垃圾和其他垃圾應(yīng)當每日定時收集、日產(chǎn)日清。禁止在人行道、綠地等公共區(qū)域堆放、分揀生活垃圾。

　　四、實施步驟

　�。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段（x月xx日-x月xx日）

　　x月中旬召開全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)生活垃圾分類工作動員部署和培訓(xùn)會，邀請專家授課，對我區(qū)物業(yè)小區(qū)垃圾分類工作進行動員部署。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極參與，組織工作人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容和標準，配合屬地街道及相關(guān)部門做好垃圾分類宣傳工作，深入小區(qū)和居民家中向住戶發(fā)放垃圾分類市民應(yīng)知應(yīng)會小冊子等宣傳材料，指導(dǎo)并糾正居民以往隨意扔垃圾的習(xí)慣，做到“入戶入耳入眼入心”。利用小區(qū)宣傳欄、電梯廣告位、標語橫幅、單元樓道溫馨提示牌、業(yè)主微信群等方式，向群眾普及垃圾分類知識。配合街道、社區(qū)在小區(qū)內(nèi)組織開展垃圾分類各項專題活動，增加垃圾分類宣傳的趣味性和廣泛性。

　�。ǘ�）推進實施階段（x月x日-x月xx日）

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會要積極配合開展垃圾分類工作，根據(jù)小區(qū)實際情況增設(shè)、改造垃圾分類收集的基礎(chǔ)設(shè)施和存放場所，收集設(shè)施標識要清晰、易辨，促進、引導(dǎo)業(yè)主正確投放；垃圾存放場所要相對封閉，定時消除異味，符合衛(wèi)生標準，做好與垃圾運輸、處理、再生資源回收各環(huán)節(jié)有效銜接。逐步推進定時定點收集工作，鼓勵各物業(yè)小區(qū)居民在早晨出門上班時間段或晚飯后出門散步時間段定點投放生活垃圾，并在此時間段配備垃圾分類勸導(dǎo)員進行引導(dǎo)，讓居民更快、更準確掌握垃圾分類知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善垃圾分類投放模式。

　�。ㄈ�）總結(jié)提升階段（x月x日-xx月xx日）

　　我局將把生活垃圾分類和減量工作納入對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管與長效管理內(nèi)容，會同有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項目實施垃圾分類工作情況進行檢查、抽查，組織經(jīng)驗交流，推廣好的經(jīng)驗，對該項工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀項目及項目負責人進行表彰，對工作中存在的不足制定整改措施限期整改到位。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導(dǎo)

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認識，積極行動，把垃圾分類

　　作為一項基礎(chǔ)工作抓好落實，要與市綜合行政執(zhí)法局、社區(qū)居委會等有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，建立長效工作機制，統(tǒng)一安排部署，精心組織；建立培訓(xùn)機制，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、保潔員、勸導(dǎo)員等要定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實相關(guān)專業(yè)儲備。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要結(jié)合項目特點制訂具體的實施方案，明確責任。層層落實，確保工作有人管，事情有人做。

　�。ǘ�）積極推進，務(wù)求實效

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要樹立責任意識，主動聯(lián)系相關(guān)主管部門在物

　　業(yè)項目中推行垃圾分類，要將垃圾分類工作與物業(yè)服務(wù)標準化活動相結(jié)合，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在達到規(guī)范的同時，提高服務(wù)水平。

　�。ㄈ�）加強指導(dǎo)，推廣經(jīng)驗

　　我局將建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)生活垃圾分類工作督促檢查制度，加

　　大對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的督促力度，將垃圾分類納入檢查范圍，加強巡

　　視。及時發(fā)現(xiàn)垃圾分類工作中的先進經(jīng)驗和做法，樹立典型，表彰

　　先進。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極參與、主動宣傳，深入發(fā)動和教育引

　　導(dǎo)廣大業(yè)主支持參與垃圾分類工作，營造爭創(chuàng)文明小區(qū)、爭當先進

　　個人的良好氣氛。

　　六、完善機制，嚴格獎懲

　　建立完善垃圾分類工作激勵機制和檢查考核獎懲機制：

　　1、我局將對xx區(qū)物業(yè)行業(yè)垃圾分類工作進行督導(dǎo)考核，考核結(jié)果將作為評先評優(yōu)依據(jù)。

　　2、建立“區(qū)一街道一社區(qū)一物業(yè)”四級目標責任體系，會同街

　　道、社區(qū)引導(dǎo)業(yè)主委員會在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時，將垃圾分類服務(wù)

　　內(nèi)容和標準在物業(yè)服務(wù)合同中明確，納入小區(qū)綜合治理、物業(yè)年終

　　評定、企業(yè)核定示范項目等考核評價體系。

　　3、對不配合垃圾分類工作的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、項目負責人將根據(jù)

　　相關(guān)規(guī)定，通過約談、通報批評、曝光，以及紅黃牌警告等懲戒措施，對違法違規(guī)的物業(yè)企業(yè)和項目負責人予以處罰，并記入x省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的信用管理服務(wù)平臺，視情節(jié)輕重采取限制參加物業(yè)服務(wù)項目招投標、取消評優(yōu)評先資格、予以清退等處罰，記入企業(yè)誠信檔案。

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