深化服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“三個(gè)一百”活動(dòng)方案

　　為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)、參加十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議x代表團(tuán)審議時(shí)的重要講話精神，確保黨中央、國(guó)務(wù)院支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)部署落實(shí)到位，根據(jù)省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求，現(xiàn)就xxxx年深化“市（含平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，下同）、縣（區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與民營(yíng)企業(yè)百場(chǎng)座談、百名廳（市）長(zhǎng)精準(zhǔn)服務(wù)百家龍頭企業(yè)、百名行長(zhǎng)進(jìn)企業(yè)” 服務(wù)民營(yíng)企業(yè)活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“三個(gè)一百”活動(dòng)），制定活動(dòng)方案如下：

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　通過(guò)深化“三個(gè)一百”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“通渠道、促落地、解難題、助決策”目標(biāo)。一是通渠道。建立規(guī)范化機(jī)制化政企溝通渠道，持續(xù)構(gòu)建親清政商關(guān)系。二是促落地。推動(dòng)各級(jí)各部門支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)政策有效落地，提高政策知曉度，增強(qiáng)企業(yè)“獲得感”。三是解難題。幫助民營(yíng)企業(yè)協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難問(wèn)題，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)實(shí)實(shí)在在抓主業(yè)，心無(wú)旁騖做實(shí)業(yè)，推動(dòng)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展。四是助決策。收集民營(yíng)企業(yè)對(duì)黨委政府進(jìn)一步支持民營(yíng)企業(yè)加快發(fā)展的意見建議，為決策提供參考。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　即日起至xxxx年底

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┥罨�市、縣（區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與民營(yíng)企業(yè)百場(chǎng)座談活動(dòng)

　　省工信廳牽頭，各市、縣（區(qū)）人民政府組織實(shí)施。

　　1.活動(dòng)對(duì)象。市、縣（區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)。

　　2.活動(dòng)形式及任務(wù)分解。以面對(duì)面交流或視頻連線方式，在做好疫情防控和控制座談會(huì)規(guī)模前提下，分地區(qū)、分行業(yè)有序舉辦民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)xxx場(chǎng)次以上。其中：xxx場(chǎng)次、xx場(chǎng)次、xxx場(chǎng)次、xxx場(chǎng)次、xxx場(chǎng)次、xx場(chǎng)次、xxx場(chǎng)次、xx場(chǎng)次、xxx場(chǎng)次、平潭x場(chǎng)次。

　　3.活動(dòng)重點(diǎn)。了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，研判行業(yè)動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)解決疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)滿產(chǎn)中的困難問(wèn)題。交流企業(yè)關(guān)于疫情期間的有關(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)，聽取克服困難和解決問(wèn)題的意見建議，落實(shí)新發(fā)展理念、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面，做到“問(wèn)計(jì)于企、問(wèn)策于企”，把一些好的建議規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，加強(qiáng)政策儲(chǔ)備，及時(shí)出臺(tái)支持地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，更好放大政策效應(yīng)，把疫情造成的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)回來(lái)。

　�。ǘ�）深化百名廳（市）長(zhǎng)精準(zhǔn)服務(wù)百家龍頭企業(yè)活動(dòng)

　　省工信廳牽頭，省直有關(guān)單位及設(shè)區(qū)市按責(zé)任分工組織實(shí)施。

　　1.活動(dòng)對(duì)象。省直有關(guān)單位涉企廳局長(zhǎng)、設(shè)區(qū)市政府領(lǐng)導(dǎo)與百家龍頭企業(yè)。

　　2.活動(dòng)機(jī)制。建立一名廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系一家企業(yè)、組建一個(gè)工作專班、推出一套服務(wù)舉措的“三個(gè)一”機(jī)制，確保調(diào)研走訪到位、掛鉤服務(wù)到位、責(zé)任包干到位、問(wèn)題解決到位。一是“一對(duì)一”掛鉤幫扶。由省直有關(guān)單位涉企廳局長(zhǎng)、設(shè)區(qū)市政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任首席“服務(wù)官”，結(jié)對(duì)幫扶全省xxx家龍頭企業(yè)（具體安排詳見附件），充分發(fā)揚(yáng)“四下基層”“四個(gè)萬(wàn)家”優(yōu)良作風(fēng)，每季度至少安排x次走訪，提供“一對(duì)一”服務(wù)。二是組建一個(gè)工作專班。首席“服務(wù)官”要召集本單位有關(guān)業(yè)務(wù)處室骨干，組成精準(zhǔn)服務(wù)工作專班，指定一名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉政策的處級(jí)干部作為聯(lián)絡(luò)員，做好與企業(yè)、有關(guān)部門聯(lián)系對(duì)接工作。三是推出一套服務(wù)舉措。首席“服務(wù)官”要帶領(lǐng)工作專班深入企業(yè)一線，撲下身子看廠房、看車間、看工地、看產(chǎn)品，收集第一手資料，深入了解企業(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)、管理、創(chuàng)新等現(xiàn)狀，幫助企業(yè)找準(zhǔn)發(fā)展癥結(jié)，推出一套務(wù)實(shí)管用的服務(wù)舉措，為企業(yè)做大做強(qiáng)、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3.活動(dòng)重點(diǎn)。多形式加強(qiáng)與企業(yè)常態(tài)化溝通聯(lián)系，聚焦企業(yè)家所思、所急、所盼，重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、政策落地等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決融資、用工、用地、用林、用海、用能、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、市場(chǎng)開拓等問(wèn)題，提高服務(wù)精準(zhǔn)度。宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于營(yíng)造更好發(fā)展環(huán)境支持民營(yíng)企業(yè)改革發(fā)展的意見》，以及省委省政府《關(guān)于加快民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的若干意見》和疫情以來(lái)我省出臺(tái)的深化“六穩(wěn)”xx條、復(fù)工復(fù)產(chǎn)xx條、復(fù)工穩(wěn)崗xx條、支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展xx條、促進(jìn)工業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)xx條等政策措施，加大政策宣傳解讀，引導(dǎo)企業(yè)用好用足用活政策，讓企業(yè)有更多的獲得感。

　　（三）深化百名行長(zhǎng)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)

　　省金融辦牽頭，人行x中心支行、x銀保監(jiān)局配合，各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施（x市開展此項(xiàng)活動(dòng)由x市金融辦牽頭，相關(guān)部門配合，x市相關(guān)銀行機(jī)構(gòu)組織實(shí)施）。

　　1.活動(dòng)對(duì)象

　　（1）省農(nóng)信聯(lián)社，興業(yè)銀行、x國(guó)際銀行、x銀行、x海峽銀行、x銀行，國(guó)家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、進(jìn)出口銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行省分行，中信銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、恒豐銀行、渤海銀行、x稠州商業(yè)銀行x分行，招商銀行、民生銀行、平安銀行x分行；在x市的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。

　�。�2）省內(nèi)民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)。

　　2.活動(dòng)形式及要求。各銀行機(jī)構(gòu)要積極組織各級(jí)分支行對(duì)本行對(duì)公授信客戶進(jìn)行認(rèn)真梳理，列出企業(yè)清單，安排走訪日程。對(duì)已授信的存量民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)按照主辦經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)確定走訪責(zé)任單位，力爭(zhēng)做到調(diào)研走訪全覆蓋；各機(jī)構(gòu)應(yīng)安排走訪一定數(shù)量的未發(fā)生授信關(guān)系的民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)。對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的民營(yíng)、小微企業(yè)應(yīng)列入重點(diǎn)走訪名單。各銀行機(jī)構(gòu)要深入調(diào)研走訪存量信貸客戶、潛在目標(biāo)客戶。要對(duì)走訪企業(yè)實(shí)行名單制管理，認(rèn)真登記企業(yè)融資等方面的具體困難和訴求，按照邊調(diào)研邊解決問(wèn)題的工作思路，梳理問(wèn)題措施清單，并設(shè)定幫扶時(shí)效，在限定時(shí)間幫助企業(yè)解決問(wèn)題或提出有效解決方案。要大力宣傳疫情防控專項(xiàng)再貸款、貸款貼息、臨時(shí)性延期還本付息、信貸支持小微企業(yè)等金融政策，引導(dǎo)企業(yè)享受政策利好。

　　3.時(shí)間安排

　�。�1）活動(dòng)準(zhǔn)備階段（x月上旬前）。各銀行機(jī)構(gòu)要結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際和各地區(qū)特點(diǎn)，細(xì)化規(guī)定動(dòng)作、謀劃自選動(dòng)作，研究制定具有自身特色的活動(dòng)實(shí)施方案，并于x月xx日前將活動(dòng)實(shí)施方案報(bào)送省金融辦，并抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局（x地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)的活動(dòng)材料報(bào)送至x金融辦，由其牽頭匯總報(bào)送至省金融辦，下同）。

　　（2）集中走訪階段（x月中旬-x月）。各銀行機(jī)構(gòu)要按照活動(dòng)實(shí)施方案和走訪安排，對(duì)本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的片區(qū)和企業(yè)，由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)集中開展實(shí)地走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展以及融資需求情況，充分掌握企業(yè)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及融資對(duì)接情況，找準(zhǔn)短板、理清思路、聚焦重點(diǎn)，幫扶企業(yè)解決實(shí)際困難，同時(shí)深入企業(yè)開展普惠金融政策及產(chǎn)品宣傳，主動(dòng)對(duì)接各類金融服務(wù)需求。各銀行機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間要做好走訪素材、調(diào)研成果等相關(guān)資料的歸納整理，相關(guān)數(shù)據(jù)（x月末、x月末、xx月末）及時(shí)向省金融辦報(bào)送并抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局。x月份之后走訪活動(dòng)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行。

　�。�3）研究改進(jìn)階段（x月-x月）。各銀行機(jī)構(gòu)要及時(shí)總結(jié)評(píng)估走訪活動(dòng)，分析匯總走訪中收集的問(wèn)題、意見和建議；就調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、企業(yè)家提出的需求和意見，積極研究針對(duì)性的解決方案與破解措施；就現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成的對(duì)接意向，建立跟蹤回訪機(jī)制，推動(dòng)回應(yīng)到位、解決到位、對(duì)接到位。

　�。�4）整改落實(shí)階段（xx月-xx月）。各銀行機(jī)構(gòu)要圍繞企業(yè)的有效需求和個(gè)性需求，有針對(duì)性地創(chuàng)新開發(fā)和定制推出一系列金融產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)化企業(yè)融資結(jié)構(gòu)，減輕企業(yè)融資成本；充分發(fā)揮財(cái)務(wù)、法律、投資、咨詢等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供一攬子的綜合性金融服務(wù)，著力建立起互相支持、互相理解、互利共贏的銀企合作新機(jī)制，真正為企業(yè)“解難題、辦實(shí)事”。

　�。�5）活動(dòng)反饋階段（xx月）。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要全面梳理專項(xiàng)活動(dòng)開展情況，既要突出工作亮點(diǎn)，總結(jié)活動(dòng)成效，更要查找服務(wù)短板，提出改進(jìn)措施。全年活動(dòng)總結(jié)報(bào)告應(yīng)于xx月xx日前書面報(bào)送省金融辦，抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局；x市的總結(jié)報(bào)告由x市金融辦匯總報(bào)送省金融辦。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市、縣（區(qū)）人民政府、省直有關(guān)單位、各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要高度重視“三個(gè)一百”活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，根據(jù)本地區(qū)、本部門實(shí)際制定具體工作方案，認(rèn)真組織實(shí)施，確保“三個(gè)一百”活動(dòng)順利開展。各級(jí)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展或民營(yíng)企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)“三個(gè)一百”活動(dòng)開展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)全過(guò)程指導(dǎo)、跟蹤和督促，落深、落實(shí)、落細(xì)各項(xiàng)工作責(zé)任，確保“三個(gè)一百”活動(dòng)取得實(shí)效。

　�。ǘ�）務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開拓、信貸融資、項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、人才支撐等方面困難問(wèn)題，對(duì)屬本地區(qū)、本部門職責(zé)內(nèi)的事項(xiàng)，要落實(shí)“馬上就辦、真抓實(shí)干”要求，加強(qiáng)全過(guò)程協(xié)調(diào)和督促；對(duì)不屬本地區(qū)、本部門職能的，要積極向有關(guān)部門溝通對(duì)接，幫助積極協(xié)調(diào)解決。多形式與企業(yè)家溝通交流，聽取企業(yè)家對(duì)辦理工作的滿意度，進(jìn)一步征詢對(duì)辦理工作的意見，爭(zhēng)取獲得企業(yè)家認(rèn)可。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。各級(jí)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展或民營(yíng)企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立企業(yè)訴求及問(wèn)題分解、督辦、反饋的閉環(huán)機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查，積極聽取民營(yíng)企業(yè)對(duì)活動(dòng)開展的意見建議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決民營(yíng)企業(yè)反映的困難問(wèn)題，督促各級(jí)各有關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)賬銷單，堅(jiān)決杜絕搞形式、走過(guò)場(chǎng)等現(xiàn)象，督促改進(jìn)提升。

　�。ㄋ模�營(yíng)造濃厚氛圍。充分用好電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等多種渠道，多形式、多層級(jí)廣泛宣傳報(bào)道“三個(gè)一百”活動(dòng)開展情況。開通網(wǎng)上宣傳專欄，重點(diǎn)宣傳各級(jí)各部門服務(wù)我省民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的鮮活案例，深度報(bào)道服務(wù)民營(yíng)企業(yè)加快發(fā)展的先進(jìn)典型和創(chuàng)新做法，營(yíng)造“親商、安商、富商”的良好氛圍。

　�。ㄎ澹└倪M(jìn)工作作風(fēng)。要把改進(jìn)作風(fēng)的要求貫穿始終，活動(dòng)期間要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和相關(guān)制度規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“四風(fēng)”問(wèn)題，踐行親清政商關(guān)系，做到“有事上門、無(wú)事不擾、聯(lián)系不斷、服務(wù)發(fā)展”，不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)勤政廉政，提升服務(wù)質(zhì)量，以踏石留印、抓鐵有痕的韌勁，馳而不息開展工作，切實(shí)幫助民營(yíng)企業(yè)解難題、促發(fā)展。

　　各責(zé)任單位要全面梳理專項(xiàng)活動(dòng)開展情況，及時(shí)總結(jié)成效、查擺工作短板、明確整改措施，每季度末報(bào)送工作進(jìn)展情況，全年活動(dòng)總結(jié)報(bào)告于xxxx年xx月xx日前書面報(bào)省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。聯(lián)系人：省工信廳羅健賢，聯(lián)系電話：xxxx-xxxxxxxx，電子郵箱：zxqyc@gxt.fujian.gov.cn；省金融辦陳瑞霞，聯(lián)系電話：xxxx-xxxxxxxx，電子郵箱：xxxxxxxxx@qq.com。

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